Bergopwaarts@BOW implementeert KlantVenster Intranet
Bergopwaarts@BOW is een actieve woningcorporatie, die zich naast haar beheertaken richt op ontwikkelen en realiseren van nieuwe woningen en diensten in de regio Asten, Deurne en Helmond. Hiervoor wordt samengewerkt met meerdere externe partijen. Om deze samenwerking zo prettig mogelijk te laten verlopen, werkt de woningcorporatie sinds 18 juni met KlantVenster Intranet, een intranet op basis van Microsoft SharePoint.
Duidelijke behoefte aan KlantVenster
“Voorheen werkten we met .NetBoxx Intranet van Techxx, maar in de loop van de tijd is onze woningcorporatie naar SharePoint toegegroeid”, zegt Petra van de Werff, webmaster van KlantVenster Intranet. “Er stonden een aantal zaken die we aan het intranet wilden veranderen op ons verlanglijstje, maar met het oude intranet liepen we tegen de grens van de standaardmogelijkheden aan. Daarom hebben we besloten om een nieuwe intranetomgeving te realiseren.”
Platform voor verschillende partijen
“Er worden door Bergopwaarts jaarlijks een groot aantal nieuwbouwprojecten gerealiseerd. Tijdens deze projecten ontstaan intensieve samenwerkingen tussen meerdere partijen. Uiteindelijk willen we een platform creëren waar verschillende partijen met elkaar kunnen communiceren. Met name als het gaat om digitale werkomgevingen heeft KlantVenster Intranet ons veel te bieden.”
Geruisloze overschakeling
“Om de overgang naar KlantVenster Intranet zo geruisloos mogelijk te laten verlopen, moest het nieuwe intranet herkenbaar zijn voor onze medewerkers. Daarom hebben we de look and feel en de structuur van het bestaande intranet overgenomen. Het was echt een hele klus om alle gegevens uit het oude intranet om te zetten naar de nieuwe omgeving, maar Techxx heeft ons wensenpakket heel goed uitgewerkt.”
Verbeteringen werkproces
“Het intranet heeft ons werkproces op meerdere fronten verbeterd. We gaan een digitale werkomgeving realiseren voor projectteams. Daarnaast hebben we het nieuwe intranet op bepaalde punten uitgebreid. Om alle nieuwe berichten zo overzichtelijk mogelijk aan te bieden, wordt op de homepagina steeds het meest recente bericht van alle nieuwsrubrieken bovenaan gepubliceerd. Met de zoekmachine kunnen al onze medewerkers vliegensvlug de informatie vinden waarnaar ze op zoek zijn. Om te voorkomen dat beeldmateriaal op meerdere plekken wordt opgeslagen, beschikt het KlantVenster Intranet over een centrale beeldenbank.”
Overzichtelijk en efficiënt
“Omdat wij ervoor hebben gekozen om het SharePoint Intranet net zoals het oude intranet te laten functioneren, was het voor onze medewerkers niet moeilijk om eraan te wennen. Ze waren meteen enthousiast en vinden het nieuwe intranet overzichtelijker en efficiënter in gebruik. Soms is het nog even puzzelen, maar KlantVenster Intranet is voor onze woningcorporatie een stap in de goede richting”, aldus een tevreden Petra van de Werff.
<< Terug naar het referentieoverzicht