Mia van Leeuwen, directeur Stichting Transmurale Zorg Den Haag e.o., heeft op 11 november 2008 op het ICTzorg congres ‘IJzersterke business cases in de zorg’ de business case van POINT gepresenteerd. Na een jaar te hebben gewerkt met POINT, zijn de voordelen voor de 96 betrokken zorginstellingen duidelijk merkbaar. Een goed moment om te kijken wat het oplevert.

De Stichting Transmurale Zorg Den Haag e.o. is een stichting die in de regio al 9 jaar bestaat met als doelstelling de samenwerking in de zorg te verbeteren. De bestuurders van de grotere instellingen hebben met elkaar de krachten gebundeld om o.a. het transferproces te ondersteunen en te verbeteren. “We zijn er om bruggen te bouwen en met POINT hebben de stichting en de betrokken instellingen, daadwerkelijk die brug kunnen bouwen”, aldus Mia van Leeuwen.

Wat levert POINT op?
“In de eerste plaats levert het veel minder gedoe op”, aldus Mia van Leeuwen. “Op basis van een tijdanalyse hebben wij uitgerekend dat per transfer een besparing van ongeveer 2 uur kan worden gerealiseerd. Daarnaast is een besparing van €3,20 per transfer te behalen op materiële kosten doordat faxen, papierformulieren en telefoongesprekken verleden tijd zijn. Misschien is een versnelling van het transferproces wel het belangrijkste dat POINT oplevert. Wij zijn er met elkaar van overtuigd dat je gemiddeld één opnamedag per patiënt kunt besparen. Dit komt neer op een maatschappelijk winst van €700 per dag per patiënt. Uitgaande van gemiddeld 8000 transfers per jaar in de regio Den Haag, is hier een grote winst te behalen. Dit betekent ook een voordeel voor het ziekenhuis, omdat er een vergroting van de opnamecapaciteit mogelijk is en voor de verpleging en verzorging biedt dit mogelijkheden om de productie te vergroten.”

Keuzevrijheid van patiënten
“Niet geheel onbelangrijk is dat POINT naar ons gevoel ook kwaliteitsverbetering oplevert en de keuzevrijheid van patiënten bevordert. Op de eerste plaats is het van groot belang dat informatie over de patiënt onvervormd doorgaat naar alle betrokken partijen bij het transferproces. Met POINT hoeven alle gegevens van het proces maar één keer te worden vastgelegd. In de Haagse regio is tevens gekozen om POINT te koppelen aan het eigen Ziekenhuis Informatiesysteem. Dit betekent dat met name NAW-gegevens automatisch in POINT komen te staan. Dit reduceert fouten en levert ook weer een tijdbesparing aangezien gegevens niet handmatig worden overgenomen. Daarnaast biedt de optimalisatie van het transferproces een betere planning in de zorg aan de andere kant van de muur. Met POINT kunnen wij het transferproces op een patiëntvriendelijke wijze ondersteunen. In de Haagse regio gaat 85% van alle patiënten daadwerkelijk naar de instelling waar zij zelf voor gekozen hebben.”

Realisatie business case
“Er is bij ons een tijdlijn van drie jaar uitgezet om de business case te realiseren en geheel de vruchten te plukken van POINT. We hebben als doelstelling voor het eerste jaar gesteld dat alle zendende organisaties en 80% van alle ontvangende organisatie werken met POINT. Wij verwachten dat deze doelstelling eind 2008 ook daadwerkelijk behaald zal zijn”, aldus Mia van Leeuwen. Verwacht wordt in 2010 de business case te realiseren.

Bent u benieuwd naar de presentatie van Mia van Leeuwen of de business case voor de regio Den Haag? U kunt deze opvragen via www.verzorgdeoverdracht.nl.

<< Terug naar het referentieoverzicht