“Het is eigenlijk heel eenvoudig,” zegt Eugène Kriz vanuit zijn werkplek uitkijkende op de prachtige Hortus Botanicus in Amsterdam. “We hebben een aardige track record op gebied van ICT opgebouwd de afgelopen tien jaar en met een decentrale organisatie structuur van het IVN is helderheid, betrouwbaarheid en overzicht van groot belang. Met de infrastructuur zoals wij deze nu via Techxx hebben geïnitieerd is dat goed gelukt.”

IVN duurzame kennis
In de plantagebuurt in Amsterdam is het kloppende hart van de vrijwilligersorganisatie, IVN Vereniging voor natuur- en milieueducatie gevestigd. Met ruim 176 lokale afdelingen en met ongeveer 17.000 leden is de organisatie fors van omvang te noemen. De werkzaamheden van de organisatie komen ten goede aan de natuur, landschap en het milieu en bestaan hoofdzakelijk uit: kennisuitwisseling, trainingen en educatie over natuur en leefomgeving. De 120 vaste beroepskrachten van IVN hebben als voornaamste taak het adviseren en begeleiden van Natuur en Milieu Educatie beroepskrachten, overheden en vrijwilligers op provinciaal niveau. “Het uitwisselen van kennis is cruciaal en helemaal belangrijk wanneer de medewerkers decentraal goed willen functioneren”, zegt IVN- ICT specialist Eugène Kriz. “Met Windows 2003/Exchange2003/Terminal Server en Office 2003 staat de organisatie nu op gebied van de ICT stabiel in de schoenen.”

Geschiedenis
“De ondersteuning van het beroepsapparaat begon bij ons in 1988, met een netwerk van 11 machines en een enkel bibliotheekprogramma, dit leek heel wat. De ICT bleek  niet voor één gat te vangen en wij hebben ons continue moeten aanpassen aan de progressie binnen de markt. Iedere vijf jaar veranderde er wel iets rigoureus. In 2002 zijn we gestart met VPN’s. In 2003 hebben we alle werkstations uiteindelijk landelijk vervangen. Tja, dan ga je je toch achter je oren krabben hoe alles blijft draaien wanneer je als beheerder heerlijk van je vakantie in Zuid-Frankrijk wilt genieten. Outsourcen bleek te duur en bij veel organisaties incompleet ten opzichte van ons eisenpakket.”

Oplossing
“In 2005 hebben we samen met Techxx het serverpark vernieuwd, dat ging erg goed. Wij hebben gekozen voor Techxx omdat we zochten naar partnerschap. Wij wilden graag de toezegging, dat het structuurplan werd uitgevoerd en onderhouden door een toegewijde partner, die ook op tijden dat wij er niet zouden zijn, precies zou weten wat er moest gebeuren en daarnaast wilden we garanties voor onderhoud. Techxx zorgde voor de inventarisatie, de implementatie en keurige nazorg in de vorm van een projectmap en een portaal. In geval van calamiteiten is onze documentatie altijd beschikbaar. Wij zijn blij dat Techxx in staat is om onze kennis te internaliseren ten bate van de veiligheid en betrouwbaarheid van ons netwerk.”

Informatie is troef
“Nu kunnen we een prima basisvoorziening aanbieden ter ondersteuning van onze vrijwilligers. De reacties zijn goed, men is verheugd dat het netwerk sneller is en men nu beschikking heeft over webmail. Dit alles maakt het thuiswerken erg eenvoudig. VPN stelt ze in staat onafhankelijk van hun fysieke lokatie, bij iedere bron van informatie te komen die zij nodig hebben voor hun dagelijkse werkzaamheden. De oplossingen van Microsoft zorgen voor een prima beveiliging en het uitrollen van updates is kinderspel in vergelijking met enkele jaren geleden.”

“Wij zijn nu geen tijd meer kwijt met het installeren van nieuwe software bij de medewerkers op lokatie. Met de infrastructuur van Techxx kunnen wij met een gerust hart naar Frankrijk. Het gevoel van veiligheid en stabiliteit is bereikt.”

<< Terug naar het referentieoverzicht