Om aan de vraag naar één geïntegreerde oplossing voor excellent klantcontact te voldoen, bundelen softwareleveranciers Techxx en Seneca hun krachten. Resultaat: krachtige oplossing voo...
Op 24 mei 2012 organiseren Seneca en Techxx het seminar ‘Venster op Klantcontact’. Het seminar is kosteloos en is geschikt voor alle woningcorporaties die huurders en relaties een warm...
Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) heeft in februari 2012 een onderzoek uitgevoerd naar de naleving van de wettelijke bescherming van privacy van Nederlandse burgers in de...
Zorgorganisaties en de Zorgverzekeraar in de regio Zuid-Holland Noord, vertegenwoordigd in Sleutelnet BV, hebben besloten het transfer- en overdrachtsproces te digitaliseren met POINT.
Techxx heeft in samenwerking met haar partner Seneca haar klantkaart uitgebreid met nieuwe functionaliteit. Het resultaat is een voor de KCC-medewerker op maat ingerichte werkplek, waa...
Herkent u de interface met de tegels? Dan heeft u hoogstwaarschijnlijk al kennis gemaakt met Microsofts mobiele besturingssysteem
Om de communicatie, samenwerking en kennisdeling binnen de decentrale organisatie te verbeteren, heeft DOCK een interactief intranet ‘Mijn DOCK’ gerealiseerd, ontwikkeld op het Microso...
Het implementeren van een klantenservice centrum is een belangrijk onderdeel in het verandertraject naar klantgericht werken. Stef Onrust vertelt over de voorwaarden en de stappen in e...
De ziekenhuizen Rijnland ziekenhuis, Diaconessenhuis Leiden, Leids Universitair Medisch Centrum, en de zorgaanbieders in de zorgregio Zuid-Holland Noord, vertegenwoordigd in Sleutelnet...