Kennisnet is de publieke ICT-ondersteuningsorganisatie van, voor en door het onderwijs. De stichting ondersteunt scholen bij het vormen van een visie rondom hun ICT-beleid, geeft advies over producten en levert educatieve diensten. De missie van Kennisnet luidt: leren vernieuwen met ICT. “Om deze missie zo goed mogelijk uit te voeren en die lijn door te trekken naar onze interne afdelingen, zijn we met hulp van Techxx overgestapt naar een Intranet omgeving op basis van SharePoint 2007”, zegt Erwin Bomas, projectmanager bij Kennisnet.

Werkprocessen ondersteund
“Kennisnet werkt aan verschillende projecten en initiatieven tegelijk. Hierdoor was het voor onze medewerkers onmogelijk om bij te houden waar collega’s zich mee bezig hielden. Om verandering te brengen in deze situatie hebben we op basis van een intern uitgevoerde requirements study een visie opgesteld voor het nieuwe Intranet dat door Techxx gerealiseerd zou worden.” De meest urgente doelstelling was om door middel van het Intranet, voor eind 2008 inzicht te bieden in wie wat doet binnen Kennisnet. Het SharePoint Intranet heeft een positieve bijdrage geleverd om deze doelstelling te verwezenlijken. “Voorheen hadden we een Intranet dat centraal werd beheerd, maar dat was een vrij statisch geheel en voegde weinig toe aan het werkproces. Nu is er interactie tussen medewerkers mogelijk!”

Inzicht door persoonlijke sites
Op het SharePoint Intranet kunnen medewerkers hun documenten toegankelijk maken en informatie delen.“We zijn zeer te spreken over de toegevoegde waarde die de My Site functie biedt. Deze functie maakt het voor medewerkers mogelijk om een persoonlijk profiel bij te houden. Hierop kunnen bijvoorbeeld persoonlijke foto’s gedeeld worden, maar ook projectinformatie, verantwoordelijkheden en expertise. Door de profielen later aan samenwerkingspagina’s te koppelen waarop alle documenten zijn opgeslagen, en deze gegevens vindbaar te maken voor onze zoekmachine, ontstaat er een up-to-date overzicht van wie wat doet.”

Een dynamisch geheel
Het Intranet wordt ook als instrument voor de interne communicatie gebruikt. “Medewerkers kunnen op het Intranet interne nieuwsberichten lezen. Maar in tegenstelling tot het vorige Intranet hebben medewerkers nu ook bewerkrechten. Iedereen kan zakelijke mededelingen op de homepagina plaatsen, maar we hebben ook afdelingspagina’s waarop onze medewerkers informele zaken kwijt kunnen. Dat vinden wij een belangrijke functionaliteit, want we willen dat het Intranet écht gaat leven onder onze medewerkers. Hierdoor blijft het een dynamisch geheel dat meegroeit met onze organisatie. De visie die we aan het begin van dit project hebben opgesteld moet gezien worden als een ambitie voor de lange termijn. Het Intranet is slechts één van de middelen om ons doel te bereiken. Maar de resultaten hebben onze verwachtingen nu al overtroffen”, aldus Erwin Bomas.

<< Terug naar het referentieoverzicht