Het Microsoft SharePoint platform is een plaats waar personen nieuws, informatie, documenten en kennis kunnen uitwisselen. Techxx ontwikkelt sinds 2001 op het Microsoft SharePoint platform. Nadat in de lente van 2010 Microsoft SharePoint 2010 beschikbaar is gekomen, zijn de eerste implementaties uitgevoerd. Bij het inrichten van de eerste SharePoint 2010 omgevingen is duidelijk geworden dat SharePoint 2010 een aantal krachtige nieuwe toepassingen heeft meegekregen.
Krachtige functionaliteit
Microsoft SharePoint is een uitstekend platform voor allerlei portaalfuncties zoals Intranet, DMS, kennisbank en leerlingenportaal. Microsoft SharePoint bevat een intelligent CMS waarin interactieve communicatie met de verschillende doelgroepen tot zijn recht komt. Ook uw website is hierdoor geheel te ontwikkelen op dit platform.
Intranet
Het Intranet is bij uitstek geschikt voor het afhandelen van dagelijkse handelingen en medewerkers kunnen maximaal geïnformeerd worden. Hierbij kan gedacht worden aan een interactieve startpagina, een nieuwscentrum, afdeling intranetsites, een kennisdatabase, een zoekcentrum en een Wie is Wie (telefoonboek). Maar ook organisatiedoelstellingen kunnen een extra impuls krijgen door het beschikbaar stellen van de genoemde faciliteit aan alle medewerkers. Hierbij kunt u denken aan:
- Versterking van de betrokkenheid met de eigen organisatie
- Kosteneffectief secundaire processen ondersteunen op het gebied van o.a. HRM (verlofaanvraag) en kwaliteit (incidentregistratie)
- Kostenbesparing door papieren nieuwsbrieven en loonstroken digitaal aan te bieden
Sociale kwaliteiten
Met het aanschaffen van SharePoint 2010 wordt een gereedschapskist in huis gehaald, die een hoop waardevolle sociale software componenten bevat. Met de komst van SharePoint 2010 is een breed scala aan mogelijkheden beschikbaar gekomen rond Wiki’s, Blogs en bookmarks. Verder zijn de mogelijkheden rond gebruikersprofielen sterk verbeterd, waardoor functionaliteit die we kennen van Facebook en LinkedIn (zoals noteboards en newsfeeds) binnen de organisatie kunnen worden ingezet. Het vullen en verrijken van informatie binnen een intranet (of extranet) begint hiermee eindelijk echt eenvoudig en laagdrempelig te worden. Een goed doordachte informatiearchitectuur en implementatie is hierbij wel een belangrijke randvoorwaarde.
Visie op SharePoint
Klanten en partners verwachten steeds vaker 24 uur per dag online betrouwbare informatie te kunnen vinden en proactief geïnformeerd te worden bij belangrijke veranderingen. De druk voor organisaties om accuraat, transparant en klantgericht te werken neemt toe als gevolg van maatschappelijke veranderingen. Alle betrokkenen moeten beschikken over betrouwbare informatie die overzichtelijk en op maat wordt aangeboden.
Doelgroepgerichte portalen, digitale werkprocessen, managementinformatie en een organisatiebrede oplossing voor content- en documentmanagement zijn hierin belangrijke schakels. Het samenbrengen van op maat en op doelgroep afgestemde informatie en functionaliteit ondersteunt medewerkers bij het uitvoeren van werkzaamheden, samenwerking, kennisontwikkeling en kennisdeling. Het Microsoft SharePoint platform 2010 is hiervoor een uitstekend platform.
KlantVenster
Door de combinatie van Microsoft producten en haar eigen productontwikkelingen, kan Techxx haar klanten een rijke en schaalbare totaaloplossing bieden met KlantVenster. Het resultaat levert iedere organisatie een krachtig instrumentarium op, dat ingezet kan worden op het gebied van online communicatie, samenwerking, kennisontwikkeling en archivering. Klantvenster geeft concrete invulling aan Het Nieuwe Werken binnen organisaties, waarbij klant- en partnerrelaties leidend zijn.
Ontwikkel uw portaalvisie
Het geheim van een goed functionerend portaal is de kunst om de juiste keuzes te maken, zodat het aan de wensen, behoeften en ontwikkelingen binnen uw organisatie voldoet. De ontwikkeling van het portaal is geen eenmalig project, waarin via een big-bang scenario een kant-en-klare oplossing wordt geleverd. Het betreft veel meer een traject waarin achtereenvolgens meerdere stappen worden genomen, om uiteindelijk tot een geïntegreerd portaal te komen. Dit is een logisch gevolg van aspecten zoals de omvang van de organisatie, de organisatiecultuur en de bekendheid met het werken via een portaal. Daarnaast is het portaal net zoals uw organisatie continu in ontwikkeling.
Bij de ingebruikname van een portaaloplossing hanteert Techxx de volgende groeifasen:
Stap 1: Toegankelijk maken van kennis, documenten en informatie (Intranet)
Stap 2: Samenwerken aan documenten en taken binnen afdelingen en teams
Stap 3: Ondersteuning van het gebruik van applicaties en processen
Stap 4: Applicatie integratie