Nieuws

Techxx heeft in samenwerking met haar partner Seneca haar klantkaart uitgebreid met nieuwe functionaliteit. Het resultaat is een voor de KCC-medewerker op maat ingerichte werkplek, waarin alle noodzakelijke informatie beschikbaar is: KlantVenster KCC.

Herkent u de interface met de tegels? Dan heeft u hoogstwaarschijnlijk al kennis gemaakt met Microsofts mobiele besturingssysteem

Het implementeren van een klantenservice centrum is een belangrijk onderdeel in het verandertraject naar klantgericht werken. Stef Onrust vertelt over de voorwaarden en de stappen in een verandertraject en waar u aan moet denken.

Het Nieuwe Werken is een visie waarbij het gaat om vernieuwing. Vernieuwing van de fysieke werkplek, de organisatiestructuur, de organisatiecultuur, de managementstijl en de mentaliteit van de kenniswerker. Welke doelen heeft uw organisatatie?

Klanten verwachten bij elk contact te worden voorzien van de juiste informatie en te worden herkend als klant: een grote uitdaging!

Olivier van Noort is Product Solutions Manager bij Microsoft Nederland. Hij vertelt over Flexibel werken, onderdeel van Het Niewe Werken, en de vele mogelijkheden die dit biedt voor zowel de medewerkers als organisatie.

Op 1 december organiseren tri-plus en Techxx een workshop over het succesvol introduceren van de Webbased RI&E. Deze workshop is bedoeld voor organisaties die hun bestaande RI&E willen omzetten van papier naar een web gebaseerde interactieve tool.

Om medewerkers nauwer te betrekken bij uw duurzame arboleid, ontwikkelen tri-plus en Techxx een webversie van de Risico Inventarisatie en Evaluatie. Geformuleerde acties en RI&E worden hiermee een onderdeel van de dagelijkse praktijk.

Een aantal jaar geleden integreerde Microsoft de applicaties Content Management Server 2002 in SharePoint. Inmiddels is SharePoint Server 2010 door de rijke standaard functionaliteit een volwaardig platform voor Web Content Management

Aan het woord is Jeroen Jansen, Partner Technology Advisor op het gebied van Business Productiviteit bij Microsoft. Vanuit technologisch oogpunt bekijkt hij alles wat te maken heeft met gemakkelijker en sneller kunnen werken, samenwerken en communiceren.